Erfolgreiche Bestandskunden-Reaktivierung: 20% Umsatzsteigerung durch Sellmade

In der Industrie erfordert der Erfolg eine langfristige Planung, oft über mehrere Jahre hinweg. Der Vertrieb spielt dabei eine zentrale Rolle als treibende Kraft. Allerdings zeigt sich, dass interne Vertriebsteams nach einiger Zeit festgefahren sein können, da sie neben der Akquise auch viele andere Aufgaben übernehmen. Gerade die kontinuierliche Akquise und Bestandskundenpflege sind jedoch entscheidend, um frühzeitig neue Projekte zu identifizieren und erfolgreich zu sein.

Hier hat der frische Wind von Sellmade unseren Vertrieb nachhaltig belebt. Durch Sellmade konnten wir erstmals erleben, wie professionell und strukturiert eine Akquisitionskampagne ablaufen kann. Besonders hervorzuheben sind die automatisierten Follow-ups vor wichtigen Terminen sowie die direkte Einbuchung von Kundenterminen in unsere Kalender, was unseren Arbeitsablauf erheblich vereinfacht hat. Zudem haben die Schulungen von Sellmade uns gezielt auf diese Termine vorbereitet, um maximale Erfolge zu erzielen.

Sollte eine Kampagne einmal nicht die gewünschten Resultate liefern, bietet Sellmade auch die nötige Flexibilität, um Strategien schnell anzupassen und zu optimieren. Dank der Einführung eines CRM-Systems, das wir zuvor nicht genutzt hatten, erhielten wir einen umfassenden Überblick über unsere Kunden und konnten präzise nachvollziehen, was im Vertrieb gut läuft und wo Verbesserungen erforderlich sind. Sellmade war daher ein essenzieller Partner, um unseren Vertrieb neu aufzustellen, effizienter zu gestalten und nachhaltige Erfolge zu erzielen.

Besonders gut hat uns bei Sellmade gefallen:

  • Automatisierte Follow-ups: Vor wichtigen Terminen wurden automatisch Erinnerungen und Nachfassaktionen durchgeführt.
  • Direkte Terminplanung: Kundentermine wurden automatisch in unseren Kalender eingebucht, was den organisatorischen Aufwand erheblich reduzierte.
  • Strukturierte Akquisekampagnen: Sellmade zeigte uns, wie eine professionelle und gut strukturierte Akquisitionskampagne ablaufen kann.
  • Einführung eines CRM-Systems: Sellmade integrierte ein leistungsstarkes CRM, das uns einen umfassenden Überblick über unsere Kunden verschaffte.
  • Kundendatenmanagement: Bessere Nachvollziehbarkeit von Erfolgen und Optimierungsmöglichkeiten im Vertrieb.
  • Schulungen vor Terminen: Zielgerichtete Vorbereitung durch Schulungen, um maximalen Erfolg bei Kundenterminen zu gewährleisten.
  • Flexibilität bei Strategieanpassungen: Möglichkeit, Kampagnen und Strategien schnell anzupassen, wenn sie nicht wie erwartet verliefen.